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根据工作需要，现公开招聘市民热线话务员10名。具体事项公告如下：
一、招聘条件
（一）拥护中国共产党的领导，热爱祖国，遵纪守法，品行端正，未受过党纪、政纪及刑事处分；
（二）身体健康，体貌端正，年龄在28周岁以下（1984年10月9日以后出生），限女性；
（三）具有全日制大专以上学历，有良好的文字表达和语言沟通能力，普通话标准、流利，口齿清晰，有亲和力；
（四）乳山市生源或具有乳山市常住户口（2013年10月9日前）。
（五）已在我市机关事业单位公益性岗位工作的不得报考。
二、报名及资格审查
报名时间：2013年10月9日—10日
报名地点：乳山市人力资源和社会保障局公务员办公室（市政府综合楼办公楼一楼西107室）。
报名时，考生填写《2013年乳山市公益性岗位招聘话务员报名登记表》，并提供以下材料原件及复印件：毕业证、报到证（已就业需出具单位同意报考介绍信）、身份证、户籍证明等；近期同底版1寸免冠照片3张。
根据省物价部门核定的标准，报考人员缴纳笔试费40元，面试费每人70元。
三、招聘办法
采取笔试、技能测试及面试相结合的办法，择优录用。笔试主要测试乳山市情、公共基础知识和写作，技能测试主要考核应试人员的沟通能力及普通话水平，面试主要测试应试人员的应变能力、沟通能力及其它综合素质。笔试结束后，按1:3比例确定参加技能测试人员；技能测试结束后，按1:2比例确定参加面试人员。最后按技能测试、面试各占50%的比例，采用百分制计算报考人员考试总成绩。
报考人员按总成绩由高到低按录用计划进行等额初选，初选人员确定后，统一进行考核、体检。
四、聘用人员待遇
公益性岗位工作人员不纳入正式事业编，试用期两个月。试用期满经考核不合格的，取消聘用资格；考核合格的，签订不少于3年服务期限的劳动合同，工资待遇按我市统一招聘的公益性岗位工作人员工资标准执行，按规定缴纳各种保险金。
咨询电话：人力资源和社会保障局 0631-6654170
乳山市人力资源和社会保障局
二〇一三年九月三十日
鲁公网安备 37011202000653号